隱私政策
最近更新日期:2026年4月14日
本服務(包括商店、網站及相關功能)由 台灣寶利來生物科技有限公司(以下簡稱「我們」、「本公司」或「ANYHERB」)營運。本隱私權政策旨在說明當您造訪本網站、使用本服務、進行購物或以其他方式與我們互動時,我們如何收集、使用及披露您的個人資訊。
本服務由 Shopify 提供技術支援。使用本服務即表示您已閱讀並同意本政策所述之資訊處理方式。
一、 我們收集的個人資訊
我們可能收集以下類別的資訊,以確保提供完善的服務:
-
聯絡詳細資訊: 姓名、寄送地址、帳單地址、電話號碼及電子郵件地址。
-
財務與付款資訊: 包括信用卡/簽帳卡資訊、付款方式及交易詳細資訊(相關支付數據由加密金流服務商處理)。
-
帳戶資訊: 使用者名稱、密碼、安全性問題及偏好設定。
-
交易紀錄: 您檢視、購買、退貨或加入購物車的品項。
-
裝置與使用資訊: IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、Cookie 及您與網站互動的時間與方式。
二、 個人資訊的來源
我們透過以下管道獲取資訊:
-
您直接提供: 註冊帳號、結帳或聯繫客服時。
-
自動收集: 當您造訪網站時,透過 Cookie 及類似追蹤技術自動紀錄。
-
第三方來源: 來自我們的服務供應商(如金流平台、物流公司)或行銷合作夥伴。
三、 我們如何使用您的個人資訊
-
提供服務: 處理訂單、安排配送、提供售後支援及維護您的帳戶。
-
行銷廣告: 根據您的偏好傳送促銷活動訊息,或進行個人化廣告投放。
-
安全性與詐欺預防: 驗證帳戶活動,確保付款環境安全,偵測非法或惡意行為。
-
法律合規: 遵守適用法律(如稅法、個資法)或配合政府執法機關的要求。
四、 與 Shopify 的關係
本網站託管於 Shopify 平台。Shopify 會代表我們處理您的個人資訊,以便維持服務運作。您的資料可能會傳輸並儲存於您居住地以外的伺服器。欲了解更多資訊,請參閱 Shopify 消費者隱私權政策。
五、 第三方揭露
我們不會出售您的個人資訊。但在以下情況下,我們會與第三方分享資料:
-
代表本公司執行服務的供應商(如:黑貓宅急便、綠界科技、Shopify 數據分析)。
-
為了遵守法律義務或保護本服務的權益。
六、 資訊安全與保留期限
我們採取業界標準的安全措施(如 SSL 加密)保護您的資料,但請理解網際網路傳輸無法保證 100% 安全。我們保留資訊的時長,將視提供服務、遵守法律義務或解決爭議之需求而定。
七、 您的權利
根據台灣《個人資料保護法》,您享有以下權利:
-
查詢、閱覽或要求提供個人資料副本。
-
補充或更正您的資料。
-
要求停止收集、處理、利用或要求刪除您的資料。 您可以透過下方聯絡資訊行使上述權利。
八、 聯絡資訊
如果您對本隱私權政策有任何疑問,或需要行使您的個資權利,請透過以下方式與我們聯繫:
-
公司名稱: 台灣寶利來生物科技有限公司
-
品牌名稱: ANYHERB
-
客服電話: (02)85127088
-
電子郵件: anyherbsocial@gmail.com
-
實體地址: 24250 新北市新莊區思源路 169 號 11 樓