退款政策
一、 30 天安心體驗承諾
我們提供優於消保法的 30 天安心猶豫期。自您收到商品隔日起算（含例假日），若有任何不適應，皆可申請退貨。
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未拆封商品： 享無條件退貨權利。
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已拆封商品： 為了讓您放心試用，即便商品已拆封使用，若您感受不合適，我們依然接受退貨申請（每位會員針對同款產品之「已拆封退貨」僅限一次，以維持服務公平性）。
二、 退貨流程：簡單、快速、專人服務
您無需自行負擔退貨運費，也不必跑郵局。
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聯繫我們： 請透過 官方 LINE https://lin.ee/oW1LkHs 或 anyherbsocial@gmail.com 與營養團隊聯繫。
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物流收件： 確認需求後，我們將安排物流司機前往您指定的地址收回包裹，或提供超商寄回代碼。
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準備事項： 請保持剩餘產品、原始外盒及所有附件（如贈品、收據）之完整，並裝入原包材或適當紙箱中。
三、 瑕疵與錯誤處理
收到包裹後請立即檢查。若發現產品包裝破損、溢漏或品項不符，請第一時間與我們聯繫，我們將立即為您補寄新品，並承擔所有相關費用。
四、 關於換貨
為確保您能最快拿到需要的產品，我們建議採取「先退貨、再下單」的方式。待退貨程序啟動後，您即可重新購買合適的品項，縮短等待時間。
五、 退款作業時間
我們在收到退回商品並確認無誤後，將於 7-10 個工作天內 依原付款方式完成退款：
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信用卡： 直接刷退至原卡片（實際入帳時間依各銀行作業為準）。
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超商付款/轉帳： 退款至您指定的本人銀行帳戶。